工作计划

【热门】工作计划范文合集6篇

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的工作计划6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划

商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年已经过去，到家在所有家人的共同努力下，每个月都能完成规定的营业总额，同事之间关系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司领导和同事的帮助下，也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结

（一）自身能力的提高

1、心态的调整。来东路基四个半月的时间，我的心态有了很大的改变，因为责任和压力，我学会了忍耐，学会了坚强，学会了稳定自己的情绪，这对我来说是最大的收获。

2、服务技能的提高。在几个月的时间里，我抱着融入和虚心学习的态度，向店里每一个人学习，服务员、传菜员、阿姨、部长，从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能，在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。

3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习，我学到了更多人际交往的能力，根据场合说话，什么时候需要沉默倾听，我知道只要真心付出、用心服务，同事们会认可你，顾客也会信任你，成为你的朋友。

4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题，我开始去关注每天的营业额、人均消费，关注厨房和楼面的工作准备和安排，要有大局意识、责任意识和长远的眼光，才能得到员工们的认可和尊重。

5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点，在工作和生活中，我经常反省自己，不断的学他人之长，补自己之短，不断提高自己各方面的知识储备。

（二）例会模式的补充和完善

1、根据员工需要及管理者们的意见，我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节，并跟踪补充、完善，不断提高例会的质量与效率，如：仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。

（三）丰富培训方式，提高服务质量

1、软件即提升员工服务水平的培训。一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。二是内部培训，主要是例会中的及时培训，应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训，这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能，今后还应重视这种培训。

2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质，客用的餐具要保证完整，无破损，并保证客人需求，因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。

（四）分工明确，奖惩分明

明确每个人的职责，责任到人，加强了员工的责任心，奖惩分明，使他们开始权衡责任与荣誉的分量，对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工，公司会及时给予鼓舞与奖励，对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的，公司也会通报批评，给予相应的惩罚，有奖有罚，才会调动员工积极性，提高他们的责任意识。

（五）规范新员工入职管理制度

1、档案管理的规范。新员工入职三天内，必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片，以便公司及时录入新员工档案，领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表，以便库房存档管理。

2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式，责任到人，提高“师傅们”的责任心，同时也使“徒弟们”更加用心学习。

（六）维护客人，积累人脉

我始终相信，用心服务，客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作，去对待同事和客人，因为只有这样的微笑才是发自内心的，别人会感觉的到，所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可，同时一些新顾客也经常找我订餐，闲暇时和我谈论工作与生活，我觉得是他们丰富了我的人生，我应该感恩，是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事，这是我最大的财富。

二、工作中存在的问题

在整个上半年的工作中，我们的工作虽然有很大进步，但也存在很多问题与不足，主要有以下几方面，一是例会模式还不够完善、系统；二是没有书面上明确的奖惩机制；三是新员工培训没有严格的标准和要求；四是管理人员之间沟通不足，交接工作不够顺畅；五是服务细节上的工作还需加强。

三、下半年工作计划

（一）工作重点

1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。

和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临之前，新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设，提高管理水平。

和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度，应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善，保证营业正常。

3、节能减耗，节省开支，降低运营成本。

和所有员工一起努力，在工作中注重节能减耗，节省不必要的开支，保证每月完成规定的总营业额，并争取拿超额奖、创新高奖，提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

4、旺季来临，调整工作重点，不断加强厨房和楼面的沟通，及时跟踪解决客人意见及投诉，提高服务质量。

5、和管理人员沟通，一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目，让员工感受到家的温馨，提高团队的凝聚力，要时刻记得，员工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难，统一管理思想和意见，不断提高工作默契与管理效率。

7、认真按时完成领导安排的其他工作。

（二）需跟进完成的工作

1、例会模式还需加强巩固，通过不断地演练，使所有人员都熟练掌握。

2、建立系统的奖惩机制，使内部员工都清楚了解奖惩依据，心服口服，有利公平。

3、和所有管理人员一起不断摸索、总结，整理出到家系统的培训方案。

4、新员工培训要高标准、严要求，在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能，提高培训效果，并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅，会导致工作的延误，通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

新的学年开始，学生会的工作也将一步步步入正轨，对于文艺部的组建，以及今年工作的开展，我提出以下几点计划。加强部门内部建设搞好组织工作，以培养成员的能力为内部建设的主要出发点，为院会培养后续人才，切实发动成员积极性，作好人才储备工作。

一、大致工作计划

1、改变文艺部纳新时局 ……此处隐藏4113个字……会上不一定被用工单位录用，因此，我们想到把驻社区单位资源进行整合，使社区内的失业职工不出社区就能够充分就业。

“4”是开展对四种困难家庭入户走访活动

一是对零就业家庭入户走访，按照“产生一户、援助一户、消除一户、稳定一户”的要求，有就业愿望及有就业能力的“零就业家庭”等就业困难群众家庭，至少有一人实现就业；二是对低保及低保边缘户家庭入户走访，将有劳动能力的一方在社区内安置物业保洁员等力所能及的工作，保证低保家庭的正常生活；三是对残疾人家庭入户走访，为轻度残疾人安置政府提供的公益性岗位；四是对军烈属家庭进行入户走访，将军烈属家庭的未就业人员安置在驻社区单位。

“5”是开展五项无围墙工厂的培训班

社区联合区就业局、区工会等部门，举办五项内容的培训班，一是举办纺织中国结的培训班；二是举办模方制作培训班；三是举办手工纺织培训班；四是举办串珠编花培训班；五是举办塑料拉花培训班，最终达到社区居民不出家门即能够充分就业。

通过以上工作安排，让就业创业工作进社区、进企业、进家庭，让社区就业创业工作家喻户晓，人人皆知，为和谐社区创建添砖加瓦，为风雨经济的又好又快发展做出新的贡献。

1、认真开展基层就业创业和基础平台建设的调研工作，组织专门人员深入街道、社区，认真对社区就业平台建设、创建充分就业示范社区进展情况、困难家庭高校毕业生的就业培训需求及就业困难人员的就业情况等进行工作调研，及时解决街道、社区遇到的就业创业工作问题，确保全区就业创业工作顺利进行。

2、进一步落实《关于稳定就业局势促进就业创业工作实施意见》（沈政发[20xx]10号），加大就业资金投入，巩固已有的就业工作成果，给予吸纳就业多的企业以更大的政策优惠。特别是对大学生创业政策的落实是重中之重。

3、积极探索创业孵化基地的创建思路，多方寻找符合条件的就业安置基地，并争取尽早落实到位。充分利用创业孵化基地，加强扶持自主创业力度，提高失业人员创业意识。鼓励企业多吸纳就业，鼓励自主创业、自谋职业，加快促成以创业带动就业的新局面。

4、我区要广开思路，按照社会发展需求和市场机制要求，开办相关专业的培训，提高培训的针对性和培训数量及质量。积极挖掘装备制造专业培训机构的培训潜力，做好普惠制培训工作，努力培养实用型专业人才。

5、进一步加强公益性岗位管理，严格公益性岗位人员岗位补贴、社保补贴、社保补缴费用的相关审核签字手续，强化经办人的责任，杜绝出现问题。加强对4050社保补贴二次发放个人领取签字的审核，相关票据必须有相关领导签字，确保不出差错。

6、落实就业创业服务责任，加大创建充分就业示范社区活动力度，鼓励和扶持下岗失业人员走多种途径就业的道路，努力打造自主创业和市场就业环境。继续抓好创建充分就业示范社区活动，力争每街实现一个示范社区。

7、提高创业就业工作人员的素质及服务水平。进一步强化就业服务意识，积极培训就业创业政策和业务知识。加强以人为本的工作理念，进一步完善岗位信息开发、洽谈服务对接、求职用工登记“一条龙”式的服务体系。

8、加强各街道对《失业证》的发放管理，做好台帐登记和数据库录入，加大对《失业证》发放与管理及使用政策的宣传，为《就业失业登记证》的发放奠定基础。

9、积极与市局沟通，努力协调解决 “4050”社保补贴未到位人员的实际问题，做好4050社保补贴二次发放。继续做好困难家庭子女职校技校学习学费补贴工作。

20xx年土地利用股全体人员，将在局领导的正确带领下和相关业务部门的协助下，切实做好局交办的各项工作，主动服务于全区项目建设，开拓创新，积极进取。现为有序做好20xx年利用股工作制定如下工作计划：

　　一、合理编制全年土地供应计划

为促进土地节约集约利用，加强土地市场调控作用，合理安排土地供应结构，保障我区住房建设和重点服务业项目、重大工业项目用地需求，结合我区土地利用总体规划和土地利用年度计划、产业发展规划的相关要求以及土地市场发展状况等，充分征求各相关部门意见及对目前全区可利用土地存量及增量用地情况进行了细致梳理基础上，编制我区建设用地供应计划并将该供应计划呈报区政府审批。

20xx年，经区政府审批共计划完成国有建设用地供应约XXX亩，其中商业用地约XXX亩，商住用地约XXX亩，工矿仓储用地约XXX亩，公共管理与服务用地约XXX亩，交通运输用地约XXX亩。

二、结合供应计划有序的开展土地供应工作

国有建设用地使用权的出让、划拨等土地供应工作，是我们土地利用股的主要业务，业务量大，而且手续繁复，在新的一年中我希望能大力推进净地上市，对上市交易的前期工作进一步细化，特别是涉及地块上的附着物、建筑物的产权、债权债务要明晰，在征地、拆迁 、上市交易、交地的程序上，我股室将进一步加强与相关部门的沟通协调，做到合理、规范。我们土地利用股内的成员将合理分工，各司其职，团结协作，做到每宗土地都亲临现场，并在规定的时限内有条不紊的完成一个又一个申报卷宗，最大程度的让外来办事人员满意。

20xx年开年至今土地利用股，已完成土地供应工作XXX宗地，土地面积XXX亩，土地出让金XXXX亿元。

三、做好土地评估报告备案审查工作

严格按照《土地估价报告备案办法（试行）》《庐山区地价评估管理暂行办法》文件精神，实行土地估价报告备案制度，及时组织评估备案小组评审会，严格审核备案的土地估价报告，要求“内容完善，结构合理，表述清楚，资料真实可靠，依据充分。”

四、按各级要求完成土地利用数据统计

土地利用数据是反映土地利用状态、动态变化、分布特点，以及对土地的开发利用、治理改造、管理保护和土地利用规划等所需的基础数据。利用股将每月通过省厅所下发的统计与监测所取得的数据并结合各中心所的每月上报的利用情况，完成土地利用情况统计、年度土地利用数据统计、目前我们利用股每月须完成数据报表：

1、国有建设用地供应情况统计表，

2、新增建设用地供应和利用情况月报表，

3、省调度重大项目用地月报表，

4、闲置土地清理处置宗地月报表。其外还要结合全局的中心工作完成各类数据统计。

五、联合各部门健全用地监管措施、加强供后管理

在20xx年我股室将加强与各相关部门的工作联动，依托国土资源部土地市场动态监测与监管系统，按照一季度一清理的要求，通过重点对土地出让合同或划拨决定书履行情况进行动态巡查，现场勘查、拍照取证、填报项目跟踪管理卡，逐宗逐宗的完善建设项目用地开发利用全过程的跟踪检查。

20xx年土地利用股全体人员，将继续加强时事政治和业务知识的学习，按照“依法行政、服务经济、方便群众、塑造形象”的服务宗旨，紧紧 围绕提速工作过程、提高服务质量这一主题，进一步改进机关作风、提高办事效率。进一步加强与各科室的沟通与协调，做好土地利用工作。